Disque 155 para relatar problemas no sinal da Rede Minas

materia_sinal

A partir de dezembro de 2018, o Governo de Minas Gerais disponibiliza o número telefônico 155, como o novo canal de comunicação para relatar problemas no sinal da Rede Minas. O novo número, que substitui o antigo 0800, atende de 7h as 19h, de segunda a segunda.

Caso o sinal seja inconstante ou não chegue à sua residência, entre em contato e informe o atendente seguindo os passos abaixo. A Subsecretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação da Seplag (Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais) é a responsável pelo acompanhamento do atendimento.

Passo a passo para informar problemas de sinal da Rede Minas:

  1. Ligue para o 155;
  2. Selecione a opção 9;
  3. Informe o seu CPF;
  4. Selecione a opção 5;
  5. Siga as instruções da atendente.

Se tiver dúvidas sobre como sintonizar o sinal, acesse a página especial no nosso site.

infográfico-transmissão-rede-minas_v2

 

       

Deixe um comentário